/Logo%20SmitFloor%20CMYK%20-%20transparante%20achtergrond.png?width=2822&height=755&name=Logo%20SmitFloor%20CMYK%20-%20transparante%20achtergrond.png "Logo SmitFloor CMYK - transparante achtergrond")
Klanten informatie
Bekijk én download hier belangrijke documenten en praktische informatie rondom jouw gietvloerproject bij Smitfloor.
Of je nu al klant bent of nog in de oriëntatiefase zit: we helpen je graag goed voorbereid aan de slag te gaan.
Let op, wij komen! Is alles geregeld
Praktische checklist om je huis goed voor te bereiden op onze komst.
Hoe krijgen we je vloer mooi aangebracht?
Inzicht in ons werkproces en wat jij eventueel nog kunt doen.
Opstook- en afkoelprotocol bij vloerverwarming
Belangrijk voor wie vloerverwarming heeft of krijgt.
Met het juiste onderhoud blijft jouw vloer mooi
Onderhoudstips en producten die passen bij jouw vloer.
Alles wat je wilt weten over je nieuwe vloer
Antwoorden op veelgestelde vragen en extra tips na oplevering.
Veelgestelde vragen
Ja. Zorg dat de ruimte leeg en schoon is, de ondervloer bereikbaar is en eventuele andere werkzaamheden (zoals stukadoorswerk) zijn afgerond. In het informatieblad “Let op, wij komen!” staat alles overzichtelijk op een rij.
Er geldt een speciaal opstook- en afkoelprotocol dat je zorgvuldig moet volgen. Dit voorkomt scheuren of loslaten. Je vindt deze instructie in het informatieblad “Opstook- en afkoelprotocol”.
Gebruik lauw water en een pH-neutrale reiniger. Vermijd agressieve schoonmaakmiddelen en schuursponsjes. In het informatieblad “Met het juiste onderhoud blijft uw vloer mooi” lees je alle tips voor dagelijks én periodiek onderhoud.
Na 24 uur is de vloer voorzichtig beloopbaar met schone sokken of speciale schoenhoesjes. Zware belasting (zoals meubels plaatsen) is pas na 3 dagen mogelijk. Raadpleeg het document "alles wat je wilt weten over je nieuwe vloer" voor meer informatie.